Чтобы эффективно использовать чатбот, необходимо постоянно отслеживать и анализировать ряд ключевых метрик. В этой статье мы рассмотрим, какие метрики следует отслеживать при использовании чатботов, как правильно настраивать и анализировать эти метрики, а также приведем примеры успешного использования метрик для улучшения работы чатботов.
Опубликовано в Чатботы