Как чатбот в мессенджере поможет репетитору работать эффективнее
Постоянно растущий объем информации, рутинные задачи и необходимость быть на связи 24/7 создают серьезную нагрузку для репетиторов. Чатбот в популярных мессенджерах может стать отличным помощником, автоматизировав многие процессы и высвободив время для главного - качественного обучения учеников.
С чего репетитору начать создавать свой чатбот?
Прежде чем приступать к разработке собственного чатбота, репетитору следует тщательно проанализировать свои потребности и спланировать желаемую функциональность будущего виртуального помощника. Вот основные вопросы, на которые нужно заранее ответить:
- Какие учебные материалы должны быть доступны в чатботе? Определите, какие именно учебники, пособия, видео-лекции, тесты и прочие данные по преподаваемым предметам потребуется включить в контентную базу бота. Возможно, имеет смысл разделить их по уровням сложности или создать тематические подборки.
- Нужно ли дифференцировать доступ к материалам? Стоит ли ограничивать доступ учеников к определенным материалам до прохождения соответствующих уроков/тестов? Или предоставить полный доступ с самого начала? Продуманный подход здесь позволит более структурировано выстроить процесс обучения.
- Какие типы заданий и в каком формате должен рассылать бот? Определитесь, какие именно задания, практические работы и контрольные тесты вы планируете автоматически рассылать ученикам через чатбота и в каких форматах (текст, файлы, ссылки и т.п.). Это важно для настройки функционала бота.
- Какие напоминания нужно включить и как часто их рассылать? Подумайте, о каких именно событиях (занятия, дедлайны по заданиям, контрольные работы и т.д.) и с какой периодичностью бот должен напоминать ученикам. Также определитесь с временем рассылки уведомлений.
- Какие дополнительные функции важны для вас? Возможно, для вашего формата работы потребуются дополнительные опции - например, опросы учеников перед занятиями, рассылка важных объявлений, особый формат сдачи/проверки заданий и другие специфические задачи. Все это нужно просчитать заранее.
- Какие мессенджеры использовать для чатбота? Выберите наиболее подходящие для вас и ваших учеников мессенджеры, в которых планируете задействовать чатбота. Проанализируйте удобство, популярность сервиса в вашем регионе, особенности аудитории.
Определив максимально четко ответы на эти вопросы, вы существенно облегчите дальнейшую работу разработчиков и сможете получить в итоге именно тот функционал чатбота, который будет оптимально соответствовать специфике вашей деятельности.
Не стоит пренебрегать этапом тщательной проработки требований - это одна из важнейших составляющих успеха всего проекта по внедрению виртуального помощника.