Почему это важно прямо сейчас

Некачественное ТЗ приводит к двум главным проблемам: потере времени на правки и перерасходу бюджета на доработки. При этом даже небольшая оптимизация процесса составления ТЗ может сократить время согласования текстов на 60-70%.

Базовые элементы ТЗ, которые решают реальные проблемы

1. Объем текста

Задача: Избежать конфликтов по оплате и получить текст оптимальной длины для вашей платформы.

Решение: Указывайте объем в знаках с пробелами и без, например: "3000 ±10% знаков с пробелами". Добавьте пояснение: "Текст должен полностью раскрывать тему. Если для этого нужен больший объем – обсудить с заказчиком".

2. Дедлайн

Задача: Получить текст точно в срок и встроить его в общий контент-план.

Решение: Используйте формат "Сдача первой версии – 20.11 до 12:00. Финальная версия с правками – 22.11 до 18:00". Это помогает копирайтеру правильно планировать время и оставляет запас на доработку.

3. Целевая аудитория

Задача: Получить текст, который точно попадает в потребности ваших клиентов.

Решение: Опишите читателя через его проблемы: "Владелец малого бизнеса, который пытается сам вести соцсети и теряет на этом 2-3 часа ежедневно". Такое описание сразу задаёт правильный тон и лексику текста.

Специальные требования под разные типы текстов

SEO-тексты

Задача: Получить текст, который будет продвигаться в поиске и при этом не выглядеть искусственным.

Решение:

1. Для каждого ключевого слова указывайте:
   • Точную форму: "пластиковые окна"
   • Допустимые вариации: "окна из пластика", "ПВХ окна"
   • Минимальное количество вхождений: "2-3 раза на 1000 знаков"
2. Добавьте примечание: "Текст должен оставаться легким для чтения. Ключевые слова не должны мешать восприятию".

Продающие тексты

Задача: Создать текст, который приведет к целевому действию.

Решение: Структурируйте ТЗ по формуле:

1. Боль клиента: "Тратит много времени на ручное ведение бухгалтерии"
2. Решение: "Автоматизированная система учета"
3. Выгода: "Экономия 40 часов в месяц на рутине"
4. Целевое действие: "Записаться на демонстрацию системы"

Информационные материалы

Задача: Получить экспертный материал, которому будут доверять.

Решение: Укажите:

1. Уровень погружения в тему: "Текст для новичков, которые только знакомятся с темой"
2. Обязательные элементы: "Каждый термин должен иметь простое объяснение"
3. Структуру: "От простого к сложному, с примерами из практики"

Как проверить качество ТЗ перед отправкой

Метод обратной связи

Задача: Убедиться, что ТЗ понятно исполнителю.

Решение: Попросите копирайтера кратко пересказать, как он понял задачу. Это выявит неточности до начала работы.

Чек-лист проверки

Задача: Не упустить важные детали.

Решение: Проверьте наличие ответов на вопросы:

1. Что конкретно должно быть в тексте?
2. Для кого этот текст?
3. Какую проблему решает?
4. Как измерить успех?

Как внедрить систему работы с ТЗ

Создание шаблонов

Задача: Сократить время на составление ТЗ без потери качества.

Решение:

1. Создайте базовые шаблоны под каждый тип текста
2. Включите в них все критически важные разделы
3. Оставьте место под специфические требования
4. Регулярно обновляйте шаблоны на основе опыта

Система оценки результата

Задача: Объективно оценить полученный текст.

Решение: Создайте простую систему оценки по 3-5 ключевым параметрам:

1. Соответствие ТЗ (да/нет)
2. Достижение цели (измеримый показатель)
3. Качество текста (список критериев)

Заключение

Качественное ТЗ – это не просто список требований, а рабочий инструмент, который помогает получить нужный результат с первого раза. Начните с внедрения базовых элементов и постепенно дополняйте систему под свои потребности. Главное – каждый пункт ТЗ должен решать конкретную задачу и иметь четкий способ проверки результата.

Возьмите этот материал за основу и составьте ТЗ для вашего следующего текста. Засеките время на подготовку и на согласование результата – вы увидите разницу уже на первом заказе.